Zwroty i reklamacje

ZWROTY

W ciągu 14 dni od zakupu produktu poinformuj nas o chęci odstąpienia od umowy – wysyłając nam mail na adres balansis@balansis.pl . Następnie w ciągu kolejnych 14 dni należy odesłać zamówienie, wraz z wypełniony formularzem odstąpienia od umowy oraz dowodem zakupu.

FORMULARZ DO POBRANIA

Paczkę należy odesłać na adres:
ul. Mickiewicza 37/58
01-625 Warszawa

REKLAMACJE

Reklamacje należy składać drogą mailową, wysyłać wiadomość wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym na adres:

balansis@balansis.pl

FORMULARZ DO POBRANIA

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty potwierdzenia otrzymania zgłoszenia.